女子在淘宝上海外代购店铺买袋子存在质量问题 被强制签收

消费维权速报|国外假冒箱子被允许签收，犹如采取行动后腾讯现金

助手 曾毅伟 犹如新闻记者 吕新文

亦同，来自安徽池州的顾夫妇向犹如总质量报告申诉和平台（）反映，月份2月底，她在腾讯和平台上的两家国外假冒店铺购置了两个市价数千元的箱子。5月底7日，她接获了第一个箱子，因认为共存总质量原因立即超市顺利进行退换货处理，超市指出不能退换，至少不愿赔偿损失200元。她申请人和平台采取行动进行谈判，被告诉假冒产品一旦签收马上并未退换货。6月底7日，她不愿签收第二个箱子，但三天后她却注意到该箱子已被允许签收。

腾讯允许签收第二个箱子。

犹如新闻就此事紧密联系了腾讯和平台，票务指出已采取行动实地调查。之后，6月底14日，顾夫妇对系统引述，腾讯全面性已与超市达成相反，不愿为顾夫妇兼办第二个箱子的现金剪发务于，但只能其肩负300元定价。顾夫妇不以为然指出放弃，现阶段现金已到收支。

产品的供货详细资料。

产品申诉：

顾夫妇介绍，月份2月底，她在腾讯和平台上的两家国外假冒门店购置了两个箱子，生产成本分别是6100元和2550元。5月底7日，她接获了第一个箱子，注意到箱子共存总质量原因。

顾夫妇备有的相关图像推测，箱子表面的金属材料出现划痕，皮质有明显毁损。

第一个箱子共存总质量原因。

皮质有明显毁损。

顾夫妇知道，她紧密联系了腾讯超市，对方指出这是产品做旧，不是总质量原因。顾夫妇并不认可这种知道法。超市随后指出不愿赔偿损失顾夫妇200元，但顾夫妇并未应允。

在和超市连系无果后，顾夫妇申请人了腾讯和平台采取行动进行谈判。腾讯全面性指出假冒的产品全都“三包”的范围内，产品签收后并未申请人退换。

6月底7日，顾夫妇购置的第二个箱子下单。由于第一个箱子签收后马上并未退换，顾夫妇并不只能不愿签收第二个箱子。腾讯票务随后告诉顾夫妇，第二个箱子的现金但会在18小时内到收支。然而，6月底10日，顾夫妇锁上腾讯后注意到，第二个箱子的供货报价已被允许启动，顾夫妇并未接获现金。

顾夫妇指出，这种允许启动报价的行为导致损害了产品的公共利益，“因为第一个箱子签收后马上并未退换，所以我并不只能不愿签收第二个箱子。但腾讯却允许启动了报价。腾讯的这种处理方式导致损害了我的个人公共利益，期盼媒体能引起争议这种恶劣行径。”

超市不以为然。

超市不以为然：

不以为然，犹如新闻紧密联系了腾讯和平台，票务指出已采取行动实地调查。6月底14日，顾夫妇电邮引述，腾讯全面性已与超市达成相反，不愿为顾夫妇兼办第二个箱子的现金剪发务于，但只能其肩负后撤箱子的300元定价。顾夫妇指出放弃，其备有的供货详细资料推测，现阶段现金已到收支。

魏巍：范烜 图像主编：张同泽

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